Информация об обращениях граждан Мариинского муниципального района, поступивших в 2015 году
В 2015 году от жителей Мариинского муниципального района поступило 1502 вопроса, что на 23 процента больше, чем в 2014 году, в том числе:
- на имя Главы Мариинского муниципального района 886 вопросов, что на 28 процентов больше, чем в 2014 году;- в администрацию Кемеровской области 616 вопросов, что на 25 процентов больше, чем за аналогичный период 2014 года;
- на имя Президента 46 вопросов, что на 25 процентов больше, чем в 2014 году.
Анализ показывает, что преобладающими из общего количества поступивших в 2015 году были вопросы социального обеспечения граждан. Таких вопросов поступило 388, что составило 26 процентов от общего количества поступивших за рассматриваемый период и на 25 процентов больше, чем в 2014 году. В основном вопросы касались оказания материальной помощи.
На втором месте по количеству поступивших вопросов – вопросы обеспечения жильем (380 вопросов), что составило 25 процентов от
общего количества поступивших в 2015 году и на 18 процентов больше,
чем в 2014 году.
По проблеме жилищно-коммунального хозяйства поступило 266 вопросов, что составило 18 процентов от общего количества поступивших вопросов и на 31 процент больше, чем в 2014 году.
По вопросам хозяйственной деятельности от жителей Мариинского муниципального района в 2015 году поступило 164 вопроса, что составило 11 процентов от общего количества поступивших вопросов и на 35 процентов больше, чем в 2014 году.
Также жители Мариинского муниципального района в 2015 году обращались с заявлениями по вопросам образования, труда и занятости, здравоохранения и т.д.
Вопросов, задаваемых гражданами в коллективных обращениях в 2015 году поступило 106, что составило 7 процентов от общего количества поступивших вопросов и почти в 3 раза больше, чем в 2014 году.
Большинство вопросов, поступающих от граждан Мариинского муниципального района учитываются и включаются в региональные и муниципальные программы. Так, в 2015 году заложены три многоквартирных жилых дома площадью более 2,5 тыс.кв.м., в январе 2016 года для 27 детей-сирот будет введен в эксплуатацию 30-квартирный жилой дом. В 2016 году строительство жилья будет продолжено.
Проанализированы обращения и приняты меры по проблемам жилищно-коммунального хозяйства, учитывая значительное увеличение вопросов в
данной сфере в 2015 году:
- отремонтировано и утеплено 1600 метров теплотрасс;
- восстановлено уличное освещение на 34 улицах;
- отремонтировано 1000 метров водопровода;
- капитально отремонтирована часть котельных;
- проведен водопровод в с.Суслово протяженностью около 3000 метров;
- произведена отсыпка 41 улицы общей протяженностью 23 км;
- заасфальтировано 5000 кв.метров дорожного полотна;
- проведен ямочный ремонт площадью 5000 кв.метров и т.д.
Из поступивших 1502 вопросов 1416 вопросов были поставлены на контроль, т.е. 94 процента. При рассмотрении заявлений, требующих дополнительной информации проводились выезды на места. С выездом на место было рассмотрено 299 вопросов, т.е. 20 процентов, из них 271 вопрос с участием заявителя.
Из поступивших 1502 вопросов:
- разъяснения даны на 948 вопросов, что составило 63 процента от общего количества поступивших в 2015 году;
- поддержано 424 вопроса, что составило 28 процентов от общего
количества, в том числе меры приняты по 290 вопросам, т.е. 19 процентов;
- признан необоснованным 21 вопрос, что составило 1 процент от общего количества поступивших вопросов.
личный прием граждан в администрации Мариинского муниципального района был организован в соответствии с распоряжением от 21.09.2015 г. № 87-р «Об утверждении графика личного приема граждан в администрации Мариинского муниципального района».
Согласно графика глава Мариинского муниципального района и первый
заместитель главы проводят личный прием граждан два раза в месяц, заместители главы и руководитель аппарата проводят личный прием один раз в неделю. В структурных подразделениях администрации Мариинского муниципального района специалистами личный прием граждан ведется ежедневно. График приема размещен на информационном стенде администрации, на сайте администрации Мариинского муниципального района.
В 2015 году на личном приеме граждан было принято 303 человека, что на 27 процентов больше, чем в 2014 году, в том числе главой Мариинского
муниципального района принято 234 человека.
В администрации Мариинского муниципального района активно используются диалоги через средства массовой коммуникации, а также сети Интернет:
- организована работа телефона обращений к главе Мариинского муниципального района, тел.5-05-06. За период с июля 2015 года на телефон обращений от граждан поступило 50 звонков;
- продолжает работу прямая телефонная линия, в 2015 году на телефон прямой линии поступило 515 звонков;
- также продолжает работу официальный сайт администрации Мариинского муниципального района. В 2015 году вопросов в форме электронного документа поступило 64;
- в газете «Вперед» регулярно освещаются наиболее актуальные и социально-значимые вопросы.
Материал с сайта администрации г. Мариинска - Мариинск.ру
